Éternel Étudiant
Ces conditions encadrent l'achat et l'accès aux formations, programmes et accompagnements proposés par Éternel Étudiant.
Les offres présentées sur le site Éternel Étudiant sont éditées et commercialisées par la société Eternel Etudiant OÜ.
Les présentes conditions générales de vente définissent les règles applicables à toute commande passée auprès d'Éternel Étudiant, notamment pour l'achat de formations en ligne, de programmes numériques, de ressources pédagogiques et d'accompagnements.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Ces conditions prévalent sur toute autre version ou tout document contradictoire, sauf accord écrit spécifique.
Les CGV s'appliquent notamment aux offres suivantes, ainsi qu'à toute offre future proposée sur le site ou via les tunnels de vente Éternel Étudiant :
Le contenu exact, le prix, les modalités d'accès, les bonus éventuels et la durée de disponibilité sont indiqués sur la page de présentation ou la page de commande de chaque offre.
La commande est finalisée lorsque le client valide son achat sur la page de paiement et que le règlement est accepté. Les ventes peuvent être réalisées via le site, ClickFunnels ou tout autre outil de commande utilisé par Éternel Étudiant.
Les prix sont indiqués sur les pages de vente et de paiement. Ils peuvent être exprimés hors taxes ou toutes taxes comprises selon le contexte, le pays du client, la nature de l'offre et les règles fiscales applicables.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure, selon les modalités proposées au moment de la commande :
Lorsque le paiement en plusieurs échéances est proposé, le client s'engage à régler l'intégralité des échéances prévues. Un paiement fractionné ne constitue pas un abonnement résiliable librement, sauf mention contraire explicite sur la page de commande.
Après validation du paiement, le client reçoit les informations nécessaires pour accéder au programme, à l'espace membre, aux contenus numériques ou aux modalités de l'accompagnement concerné.
Les accès sont strictement personnels. Ils ne peuvent pas être partagés, prêtés, revendus, transférés ou utilisés par une autre personne sans autorisation écrite d'Éternel Étudiant.
Éternel Étudiant peut modifier, enrichir, mettre à jour ou réorganiser ses contenus afin d'améliorer la qualité pédagogique des programmes. Ces évolutions ne donnent pas droit à indemnisation dès lors que l'accès principal à l'offre achetée reste disponible.
Éternel Étudiant peut proposer une garantie commerciale de remboursement de 14 jours sur certaines offres. Cette garantie est distincte du droit légal de rétractation et constitue un engagement commercial volontaire.
Pour être éligible à cette garantie, le client doit respecter les conditions suivantes :
Cette garantie vise à protéger les clients sérieux tout en évitant les usages abusifs consistant à consommer une partie substantielle du contenu avant de demander un remboursement.
Si les conditions de la garantie sont remplies, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial ou par tout autre moyen convenu avec le client. Les délais de remboursement peuvent dépendre des prestataires de paiement utilisés.
Lorsqu'il agit en qualité de consommateur, le client peut bénéficier d'un délai légal de rétractation de 14 jours dans les conditions prévues par la réglementation applicable aux contrats conclus à distance.
Pour les contenus numériques fournis sans support matériel, le client peut perdre son droit de rétractation lorsque l'exécution commence avant la fin du délai légal, après son accord exprès et sa reconnaissance de la perte de ce droit.
Lorsque l'accès immédiat à une formation, à un espace membre, à des vidéos, à des documents ou à des ressources numériques est accordé après validation de la commande, les conditions indiquées au moment de l'achat précisent les conséquences sur le droit de rétractation.
La garantie commerciale décrite à l'article 6 peut néanmoins s'appliquer si les conditions spécifiques de cette garantie sont respectées.
Les contenus proposés par Éternel Étudiant ont une finalité éducative, pédagogique et stratégique. Ils visent à aider le client à mieux comprendre la gestion de ses finances, l'investissement, la création de revenus en ligne, l'organisation patrimoniale ou le développement d'un projet professionnel.
Les contenus ne constituent pas un conseil financier, fiscal, juridique, patrimonial ou entrepreneurial personnalisé. Toute décision prise par le client reste sous sa seule responsabilité.
Éternel Étudiant ne garantit aucun résultat financier, professionnel, patrimonial ou personnel. Les résultats dépendent notamment du profil du client, de son niveau de départ, de son capital, de son temps disponible, de son implication, de ses choix et du contexte économique.
Le client reconnaît que l'investissement, la création d'entreprise, l'expatriation, la fiscalité et le développement de revenus comportent des risques. Il lui appartient de solliciter, si nécessaire, un professionnel réglementé adapté à sa situation.
L'ensemble des contenus fournis par Éternel Étudiant reste protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Cela inclut notamment les vidéos, textes, supports PDF, modèles, tableaux, frameworks, replays, formations, visuels, méthodes, ressources et contenus accessibles dans les espaces membres.
L'achat d'une offre donne au client un droit d'accès personnel, non exclusif et non transférable. Il ne confère aucun droit de reproduction, diffusion, revente, adaptation, partage public ou exploitation commerciale.
Toute reproduction, transmission, revente, publication, capture, partage d'identifiants ou mise à disposition non autorisée pourra entraîner la suspension de l'accès du client, sans préjudice d'éventuelles poursuites.
Dans le cadre des commandes, Éternel Étudiant peut collecter les données nécessaires au traitement de l'achat, à la facturation, à l'accès aux contenus, au support client et à la relation commerciale.
Les données peuvent être traitées directement par Éternel Étudiant ou par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment les plateformes de paiement, d'hébergement, d'emailing, de tunnel de vente ou d'espace membre.
Les modalités détaillées de traitement des données personnelles sont précisées dans la politique de confidentialité du site.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter Éternel Étudiant en priorité afin de rechercher une solution amiable. Les demandes peuvent être envoyées via la page de contact du site ou à l’adresse contact[at]eterneletudiant.com.
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au vendeur, sous réserve des dispositions impératives protégeant le consommateur dans son pays de résidence lorsque celles-ci s'appliquent.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles applicables.
Pour toute question concernant une commande, un accès, une facture, un remboursement ou les présentes CGV, le client peut contacter Éternel Étudiant via la page de contact du site.